La formation comme moyen de rétention et de développement du personnel
L’évolution rapide des technologies de l’information et la croissance fulgurante de la concurrence à travers l’ensemble des secteurs d’activité poussent de plus en plus les entreprises à se montrer agiles et à développer une importante capacité d’adaptation, afin d’assurer leur succès au sein de leur industrie. Bien sûr, l’atteinte de ces objectifs organisationnels passe tout d’abord par un personnel qualifié.
Ce besoin explique d’ailleurs les nombreux investissements effectués par plusieurs entreprises dans des outils de formation visant à bonifier l’apprentissage et le développement de leur main-d’œuvre. Pensons notamment aux systèmes de gestion de contenu vidéo et de gestion de l’apprentissage, ainsi qu’aux ressources de développement de contenu de formation. Mais existe-t-il une formule encore plus efficace pour assurer la formation de ses employés? J’ai peut-être la réponse à votre questionnement…
Considérer le micro-apprentissage
Ce n’est pas anodin si des dirigeants d’entreprises se tournent désormais vers le micro-apprentissage pour répondre à leurs besoins en matière de formation de leurs employés. En effet, cette formule de formation virtuelle favorise une expérience d’apprentissage autonome, et ce, par l’entremise de capsules vidéos concises et adaptées aux besoins de l’industrie au sein de laquelle œuvre l’organisation en question. Parmi ces avantages, ce type de formation se distingue notamment par :
- Son abordabilité
Le développement et l’instauration d’une plateforme de micro-apprentissage au sein d’une entreprise ne représentent qu’une fraction des coûts de ceux normalement associés à la mise en place de formations traditionnelles. - Son caractère unique
Les plateformes de micro-apprentissage, telles que Tuto, permettent la personnalisation de votre contenu, à l’image de votre entreprise et selon vos besoins. - Une accessibilité hors pair
Par sa forme numérique, les cours de micro-apprentissage sont facilement trouvables au sein de listes de lectures, en plus d’être réalisables au rythme de vos employés, et ce, en tout temps et n’importe où. - Une implantation rapide
En raison de leur courte durée, les capsules de micro-apprentissage peuvent être facilement réalisées en peu de temps. Elles sont également aisément modifiables, afin de mettre à jour l’information selon les dernières tendances de l’industrie, par exemple. - Une meilleure rétention de l’information
Vous l’aurez compris, la concision des capsules favorise la concentration et mène ultimement à une plus grande acquisition de l’information enseignée.
Pour en savoir davantage sur le micro-apprentissage, consultez le Guide d’introduction au micro-apprentissage.
Alors, comment créer des formations efficaces en « micro-apprentissage » pour vos employés?
- Choisir le bon sujet
Assurez-vous que la thématique de votre cours ou de votre formation reflète bien la matière que vous souhaitez enseigner. Il faut garder en tête que la durée de vos capsules sera limitée. Soyez concis, et ne choisissez qu’un sujet à aborder par vidéo. - Créer un plan
Dans cette même optique, la création d’un plan contenant les principaux points que vous souhaitez aborder dans votre capsule vous permettra d’éviter la répétition et de vous éloigner de votre sujet de départ. Ceci vous permettra également de vous assurer que votre contenu est engageant, du début à la fin. - Couper, couper, couper
Si vous décidez de rédiger un scénario détaillé du contenu que vous allez présenter, relisez-le à plusieurs reprises et coupez les propos superflus. Rappelez-vous que s’égarer sur plusieurs idées peut distraire votre employé et créer de la confusion. Gardez uniquement ce qui est nécessaire à la compréhension du sujet. - Avoir recours à des éléments multimédias
Créez un attrait et assurez l’engagement envers votre formation en utilisant des éléments multimédias, tels que des images, des jeux-questionnaires, des vidéos ou un partage d’écran. Certaines plateformes, telles que Tuto, détiennent également des fonctionnalités permettant l’ajout de fichiers en pièce jointe d’une vidéo, afin d’améliorer l’expérience de formation des apprenants. Assurez-vous toutefois que les éléments visuels que vous présentez sont pertinents et qu’ils n’alourdissent pas votre contenu. En effet, ceux-ci peuvent parfois distraire les utilisateurs ; portez-y une attention particulière afin d’y trouver le juste milieu. - Assurer un suivi
Assurez un suivi des apprentissages et confirmez que les informations enseignées sont retenues par vos employés en effectuant des questionnaires de consolidation de la matière. Le fait d’insérer des quiz obligatoires de manière sporadique au sein de vos capsules nécessite ainsi une écoute active de la part de votre personnel. - Équiper son personnel
Compte tenu de la courte durée de vos formations, il peut être pertinent d’outiller vos employés avec des ressources complémentaires et de les inviter à consulter ces dernières afin de bien assimiler la matière. Toutefois, ces informations additionnelles doivent uniquement servir à des fins complémentaires. En d’autres mots, votre capsule doit être complète et comprise sans l’aide de celles-ci.
Une valeur inestimable pour votre organisation
En créant des capsules vidéo dédiées et adaptées aux membres de votre personnel, vous contribuez assurément à la prospérité de votre organisation. Grâce à la formation à distance, vos employés ont l’opportunité d’accroître leurs compétences et habiletés en un temps record, et ce, de manière autonome. Puisque l’environnement est changeant et évolutif, les organisations d’aujourd’hui n’ont d’autre choix que de s’assurer que leurs équipes sont à l’affût des nouvelles tendances et maintiennent leurs connaissances à jour. Ainsi, la formation du personnel, par le biais du micro-apprentissage, constitue certainement une valeur ajoutée pour toute organisation souhaitant assurer son succès.
Sachez que de prendre en considération nos trucs et astuces en lien avec le micro-apprentissage s’avère un excellent point de départ pour vous lancer dans la formation à distance. Dites-vous que de vous outiller et de vous informer comme vous êtes en train de le faire augmente d’emblée vos chances de succès.
Pour toute question, ou pour en savoir davantage sur les différentes façons dont le micro-apprentissage peut contribuer au succès de votre entreprise, contactez l’un de nos experts. C’est avec un immense plaisir que nous vous accompagnerons dans chacune des étapes de la conception de votre projet.
