Sauter à pieds joints dans le virage numérique
De nos jours, la plupart des entreprises adhèrent au virage numérique. Que ce soit pour faciliter l’organisation de leurs activités ou faire preuve d’innovation, les organisations ont souvent recours à plusieurs outils numériques, tels que des programmes de formation pour assurer le développement des compétences de leurs employés.
Miser sur vos talents
Pour assurer la prospérité de votre organisation à moyen et long terme, vous devez non seulement rester à l’affût des nouvelles tendances de votre industrie, mais aussi miser sur vos talents. Cela signifie, entre autres, de considérer l’importance du développement des habiletés et compétences des membres de votre personnel, afin que ceux-ci puissent exécuter leur travail conformément aux attentes et exigences spécifiques de votre entreprise. L’acquisition, le maintien et le perfectionnement des connaissances, des attitudes et des comportements de vos employés, représentent ainsi un atout sans contredit. Cela étant, il est tout à fait judicieux d’accorder du temps et de l’argent au développement d’un programme de formation, surtout lorsque celui-ci est parfaitement aligné avec les besoins de vos employés en termes d’apprentissage. Ne perdez jamais de vue qu’un programme de formation est également un investissement à long terme, puisqu’il peut être utilisé à plusieurs reprises et pour une panoplie d’objectifs.
Offrir une expérience d’apprentissage 2.0
Il est bien de vouloir développer un nouveau programme de formation pour vos employés, mais encore faut-il que ce dernier soit adapté à leurs besoins et attentes, en plus d’être suffisamment stimulant et dynamique. Lorsque vos employés assistent à des formations, ils doivent se sentir interpellés, avoir l’impression que cela favorise leur croissance professionnelle, mais surtout, y trouver du plaisir. Pour y parvenir, vous pouvez notamment recourir à des programmes de formation en ligne. Ces derniers sont avantageux pour plusieurs raisons. Pensons notamment au fait que les formations en ligne offrent la possibilité aux apprenants de suivre leurs capsules à distance, et ce, à n’importe quel moment de la journée. Cette liberté d’exécution constitue un avantage considérable, sachant que les employés ont souvent un horaire du temps très chargé.
À la lumière de ces éléments, l’idée de mettre sur pied un programme de formation vous semble encore plus intéressante et envisageable? Si la réponse est oui, continuez de lire notre article, puisque nous vous apporterons des conseils pour le développement d’un programme de formation adapté à vos besoins.
Une réflexion profonde s’impose
Les besoins réels de votre organisation
Avant toute chose, il est important que vous preniez un moment pour vous questionner sur les raisons qui vous motivent à développer et mettre en œuvre un programme de formation pour vos employés. Cette étape est définitivement cruciale, puisqu’elle permet d’établir la ligne directrice de votre programme numérique.
Pour vous aider dans votre réflexion, voici quelques raisons potentielles :
- Accroître la rétention de vos employés
- Bonifier la synergie communicationnelle au sein de vos équipes
- Améliorer la performance de vos employés
- Faciliter l’accueil et l’intégration de vos nouveaux employés
- Renforcer votre culture organisationnelle et votre marque employeur
Les besoins de vos employés
Peu importe les objectifs que vous tentez d’atteindre, il importe de vous mettre à la place des personnes qui suivront votre programme de formation, et ce, durant tout le processus de création de ce dernier. Cela vous permettra de donner vie à un programme adapté et sur mesure, qui ajoute une véritable valeur à votre organisation. Ayez toujours en tête de créer un programme qui aura un impact positif sur vos employés, notamment en leur donnant les outils nécessaires pour accroître leur productivité et leur confiance.
Aller à la source pour avoir l’heure juste
Vous n’êtes pas certain de connaître les réels besoins de vos employés en ce qui a trait au développement de leurs habiletés et compétences? C’est simple! Posez-leur des questions claires et simples, et encore mieux, incluez-les dans le processus de création de votre programme de formation. Après tout, ce programme les concerne tout autant.
Là où le fun commence
Pour s’assurer que votre première (ou deuxième ou cinquantième) expérience dans le merveilleux univers des programmes de formation se déroule comme sur des roulettes, plusieurs éléments doivent être pris en compte. Voici quelques conseils pour démarrer ce long processus du bon pied.
Annoncer la bonne nouvelle à vos employés
Car oui, il s’agit bel et bien d’une bonne nouvelle, puisque cela signifie que vous vous engagez dans le développement d’une culture entrepreneuriale au sein de laquelle l’apprentissage occupe une place centrale et définitive. Communiquez cette nouvelle à vos employés et n’ayez pas peur d’insister sur tous les bénéfices qu’un programme de formation sous-entend pour leur développement, mais surtout, leur avenir.
Méthode de diffusion
Plusieurs points peuvent influencer la manière dont vous souhaitez diffuser votre programme de formation aux membres de votre personnel, dont la taille de votre entreprise, la présence de bureaux à l’international, l’ouverture ou la réticence de vos employés à travailler avec différents outils technologiques.
Bien sûr, une entreprise peut préférer offrir des formations en présentiel ou en ligne, voire les deux. Les avantages d’un programme de formation 100 % en ligne sont toutefois sans équivoque, dû au fait qu’il offre la possibilité à l’entreprise de conserver un certain contrôle sur son déploiement. En effet, les programmes de formation virtuels ont non seulement l’avantage de bien évoluer à travers le temps, mais offrent aussi la possibilité d’uniformiser la manière dont un employé reçoit une formation.
Vos objectifs
Par le biais d’un programme de formation, quels buts souhaitez-vous atteindre, à plus ou moins long terme? Le fait de vous fixer des objectifs précis, qu’ils soient qualitatifs ou quantitatifs, vous donne l’opportunité de constater si l’ensemble de vos efforts ont un impact positif sur votre entreprise. Plus précisément, cela vous permet de corriger le tir rapidement afin d’atteindre vos objectifs initiaux.
Pour en savoir davantage sur la manière de calculer votre retour sur investissement, consultez cet article dans lequel on vous propose un modèle simple et efficace pour y parvenir.
Les outils à privilégier
Plusieurs outils vous seront utiles pour mettre en place un programme de formation fonctionnel et à la hauteur de vos attentes. Selon le type de formation que vous souhaitez développer, les outils utilisés peuvent varier. Cependant, s’il s’agit de vos premières expériences en la matière, il serait judicieux de vous tourner vers un système de gestion de l’apprentissage pour l’ensemble de la diffusion, la gestion et le suivi de vos formations.
Les retombées sont-elles positives ou négatives?
Dans une optique d’amélioration continue, vous voudrez sans aucun doute connaître et mesurer l’impact de vos programmes de formation sur vos employés. Un système de gestion de l’apprentissage permet justement d’accéder à des informations fort pertinentes pour le savoir, telles que la progression, la complétion et l’assiduité de vos employés, ainsi que leurs résultats aux évaluations.
Pour avoir une meilleure compréhension globale de l’impact de votre programme, vous pouvez aussi avoir recours à d’autres outils de mesure, dont des commentaires écrits ou verbaux de la part de vos employés, et des sondages anonymes ou pas.
Un programme de formation gagnant
En quelques mots, un programme de formation gagnant en est un qui ajoute véritablement de la valeur à votre organisation. Si vous y mettez le temps et les efforts nécessaires, vous réussirez sans aucun doute à créer une expérience de formation unique, qui fait une réelle différence pour vos employés et votre organisation. Investir dans un programme de formation est définitivement avantageux à long terme.
