Étude de cas

Tuto vient en aide
à RE/MAX Québec pour
former 4 300 courtiers

Industrie

Immobilier

Objectifs

Créer une expérience de formation alternative aux formations en présentiel qui étaient obligatoires pour le maintien des permis de courtage.

Principaux défis

Rendre disponible 1 cycle de cours correspondant à deux ans de formation
Maintenir l’intérêt des courtiers à distance
Assurer le suivi de l’obtention des unités de formations continues
Évaluer les compétences des courtiers

Fonctionnalités clés

Questionnaires en cours d’écoute
Suivi des heures de formation
Gestion des cycles de formation
Génération de rapports détaillés

Le défi

Difficile de rester concentré en écoutant les formations en ligne d’une heure? Nous proposons des vidéos de courte durée, avec un système qui accroit la concentration de l’utilisateur en l’empêchant de se laisser distraire sur d’autres onglets de son navigateur, pendant l’écoute de la vidéo.

La vision

Grâce à la plateforme Au Sommet, les membres de RE/MAX Québec ont pu suivre leur formation selon l’horaire qui leur convenait le mieux. Notre méthode d’apprentissage, basée sur la mise en place de courtes capsules d’environ 15 minutes, a connu un réel succès auprès des courtiers inscrits et, a permis à plus de 54% d’entre eux de compléter leurs cours. RE/MAX Québec a été en mesure d’offrir une formation de qualité à beaucoup plus de membres que ce qu’ils avaient anticipé et a su assurer son rôle de leader en étant avant-gardiste sur la formation en ligne en ces temps d’incertitude et malgré les défis de gestion causés par la pandémie.

Les résultats

80% Courtiers ont adopté la plateforme et l’ont intégré
dans leur quotidien chargé pour parfaire leurs connaissances.
4:25 h Heures de formation annuelle suivies en moyenne
par utilisateur sur la plateforme
31 k Unités de formation continue approuvées par l’OACIQ
et obtenues par les courtiers du réseau RE/MAX Québec.

Nous contacter

Faire la différence

Élever les standards

Au-delà des attentes, c’est en travaillant étroitement avec notre partenaire RE/MAX Québec que nous sommes parvenus à ce qu’une grande majorité de courtiers immobiliers change sa façon de suivre des formations et décide d’adopter la plateforme RE/MAX Au Sommet.

4357
Courtier RE/MAX sur Tuto
139 418
Formations visionnées
31 487
Unités de formation délivrées

Témoignages

Il nous ont fait confiance

« La flexibilité qu’offre la plateforme à nos courtiers leur permet d’obtenir leurs UFC obligatoires dans le confort de leur foyer. Nous avons pu fournir à notre réseau des formations exclusives de haute qualité et réaliser une économie d’échelle considérable pour nos membres.»

Sylvain Dansereau - Vice-président exécutif chez RE/MAX Québec

« Nous sommes très satisfaits de cette plateforme qui répond à tous nos besoins. Elle est facile d’utilisation, offre une esthétique au goût du jour et elle est très performante. »

Jessica Lavoie - Directrice des communications et du marketing de RE/MAX Québec

« La plateforme Tuto nous permet d’offrir un environnement de formation adapté aux besoins de nos membres et répond bien à nos besoins de gestion. La plateforme est intuitive, facile d’accès à partir de n’importe quel appareil, en tout temps. Grâce à elle, nos programmes de formation sont accessibles à l’ensemble de notre réseau à travers le Québec! »

Valérie Panneton - Responsable du programme de formation chez RE/MAX Québec

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